Самое интересное в книге - истории развития компаний-лидеров российского рынка розничных услуг. Все эти истории подготовлены специально для книги
руководителями этих компаний, досконально знающими не только бизнес «изнутри», но и обладающими глубоким пониманием специфики своей отрасли розничных услуг. Последнее обстоятельство, на наш взгляд, не менее важно, поскольку одна из исследовательских задач проекта - проследить специфику применения концепции «генератора» в зависимости от степени влияния на бизнес-процессы в сфере розничных услуг «человеческого фактора», с одной стороны, и технологий, с другой.
Ниже приводится список отраслей розничных услуг, ранжированных по мере уменьшения значимости «технологического» и увеличения значимости «человеческого» фактора.
Так, в начале списка стоят услуги, наиболее легко и эффективно поддающиеся автоматизации, а в конце - отрасли, в которых алгоритмизация бизнес-процессов наиболее трудна. Мы хотели бы рассмотреть каждую из отраслей в этом списке на одном практическом примере успешного бизнеса, описанного по модели «генератора прибыли».
Благодаря вкладу наших соавторов часть этих отраслей в книге уже представлена - и на блестящих примерах! Дело за остальными.
Мы открыты для сотрудничества с собственниками и руководителями успешных компаний из тех отраслей этого списка, которые еще не представлены кейсами.
Если у вашей компании интересная деловая история, если вы считаете, что этой историей стоит поделиться, если вы готовы рассказать ее системно, подробно и с учетом модели «генератора прибыли», приглашаем вас стать нашим автором.
